Politique de confidentialité -

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Mail de contact : sirioca.creation@gmail.com

Données collectées

Lorsque vous naviguez sur notre Site, que vous vous inscrivez ou que vous effectuez un achat, nous collectons différentes informations personnelles nécessaires au bon fonctionnement de nos services, telles que :

Informations d’identification : nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, adresse email, numéro de téléphone.
Informations de paiement : numéro de carte bancaire ou informations relatives à d’autres modes de paiement utilisés.
Informations de connexion et de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées sur notre site, durée de la visite, etc.
Informations relatives à vos achats : historique des commandes, préférences de produits.

Utilisation des données personnelles

Notre priorité absolue est la sécurité des données des clients et, à ce titre, nous ne pouvons traiter que des données minimales sur les utilisateurs, uniquement dans la mesure où cela est absolument nécessaire pour maintenir le site web. Les informations collectées automatiquement sont utilisées uniquement pour identifier les cas potentiels d’abus et établir des informations statistiques concernant l’utilisation du site web. Ces informations statistiques ne sont pas autrement agrégées de manière à identifier un utilisateur particulier du système.

Les données collectées sont utilisées pour :

Traitement des commandes : gestion de vos achats, préparation et livraison des produits.
Communication avec le Client : envoi de confirmations de commande, informations sur les produits, suivi des livraisons, gestion des retours et des réclamations.
Amélioration de nos services : analyse de vos comportements d’achat pour personnaliser notre offre, améliorer notre site, et vous proposer des produits adaptés à vos préférences.
Marketing : envoi de newsletters et promotions, sous réserve de votre consentement préalable.
Conformité légale : respect des obligations fiscales et comptables, ainsi que la gestion des demandes légales.

Vos droits

Si vous êtes un résident européen, vous disposez des droits suivants liés à vos données personnelles :

Le droit d’être informé.
Le droit d’accès.
Le droit de rectification.
Le droit à l’effacement.
Le droit de restreindre le traitement.
Le droit à la portabilité des données.
Le droit d’opposition.
Les droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage.

Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter par email sur sirioca.creation@gmail.com

En outre, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin d’exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande par le biais du site), ou autrement pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. En outre, veuillez noter que vos informations pourraient être transférées en dehors de l’Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

Commentaires

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